Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
BEGER-IT UG (haftungsbeschränkt)
Kleiner Glinder Berg 4
21509 Glinde
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Yusuf Beger
E-Mail: info@beger-it.de
Telefon: +49 (0)40 20 94 90 99
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung und Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine andere Rechtsgrundlage genannt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei STRATO GmbH gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.
Bei jedem Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten durch den Browser an den Server übermittelt und in Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über einen erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie der anfragende Internet-Service-Provider gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Server-Logfiles werden grundsätzlich nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine weitere Speicherung zur Aufklärung oder Abwehr von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhaltsdaten Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls Vertrags- und Projektdaten gehören.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten und nachvollziehbaren Bearbeitung von Anfragen.
Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. KI-Chatassistent BEXA
Auf unserer Website stellen wir den KI-gestützten Chatassistenten „BEXA“ bereit. BEXA unterstützt Sie bei allgemeinen Fragen zu unseren Leistungen sowie bei der Übermittlung von Kontakt-, Projekt- und Terminanfragen.
BEXA ist ein automatisiertes KI-System und kein menschlicher Ansprechpartner. BEXA trifft keine rechtsverbindlichen Entscheidungen, erstellt keine verbindlichen Angebote, nimmt keine Verträge an und begründet keine Vertragsverhältnisse.
Bei der Nutzung von BEXA verarbeiten wir die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte. Soweit Sie eine Anfrage übermitteln, können zusätzlich insbesondere Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Vorhaben, gewünschte Zeitfenster sowie weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen verarbeitet werden.
Bitte übermitteln Sie über den Chat keine Passwörter, Zugangsdaten, API-Schlüssel, Sicherheitscodes, Zahlungsdaten, Ausweisdaten, vertraulichen Backups oder sonstige vertrauliche Informationen. Ebenso bitten wir Sie, im Chat keine Dateien oder vertraulichen Unterlagen zu übermitteln.
Soweit Sie über BEXA eine Kontakt-, Projekt- oder Terminanfrage übermitteln, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur vorvertraglichen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit keine vorvertragliche Maßnahme vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten und kundenorientierten Bearbeitung von Anfragen.
Wenn Sie eine Anfrage über BEXA absenden, wird diese zunächst an unsere interne Kontaktadresse übermittelt. Eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird nur versendet, wenn die interne Übermittlung Ihrer Anfrage erfolgreich war.
Sofern Sie ausdrücklich einwilligen, können wir den vollständigen Chatverlauf zusätzlich zur internen Verbesserung unseres Kundenservice und des Chatassistenten auswerten. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden vollständige Chatverläufe, die nicht zur Bearbeitung einer von Ihnen übermittelten Anfrage erforderlich sind, nicht zur Serviceverbesserung an uns weitergeleitet oder hierfür dauerhaft gespeichert. Für die technische Bereitstellung und statistische Auswertung können anonymisierte oder aggregierte Nutzungsdaten verarbeitet werden, beispielsweise die Sprache, das allgemeine Thema, die Anzahl der Nachrichten oder die Tatsache, ob eine Anfrage übermittelt wurde.
Die technische Verarbeitung des Chats erfolgt über die von uns eingesetzte Workflow- und KI-Infrastruktur. Soweit hierbei externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt deren Einbindung – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Chat- und Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus übermittelten Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Einwilligungen zur Nutzung von Chatverläufen für Verbesserungszwecke können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Angebote, Verträge und Rechnungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Ansprechpartnern, Dienstleistern und Lieferanten, soweit dies zur Erstellung und Verwaltung von Angeboten, zur Kommunikation, zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie zur Rechnungsstellung erforderlich ist.
Dabei können insbesondere Name, Anschrift, Unternehmensdaten, Ansprechpartner, Kontaktinformationen, Leistungs-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume auf. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung, Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung erforderlich sind.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.
Empfänger können insbesondere Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter der für den Chat eingesetzten Workflow- und KI-Infrastruktur, E-Mail-Provider, Steuerberater, Banken, Zahlungsdienstleister, Behörden sowie weitere Dienstleister sein, soweit deren Einbindung für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken. Soweit technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website, beispielsweise zur Speicherung einer von Ihnen gewählten Darstellungseinstellung.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.
9. Keine Analyse- und Marketingdienste
Wir verwenden keine Dienste zur Reichweitenmessung, Werbeerfolgsmessung, zum Remarketing, zur Erstellung nutzerbezogener Profile oder zur interessenbasierten Werbung.
Insbesondere setzen wir keine Marketing-Pixel und keine Tracking-Dienste ein, durch die das Nutzungsverhalten über verschiedene Websites hinweg ausgewertet wird.
10. Datenübermittlungen außerhalb der EU oder des EWR
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies im Zusammenhang mit einem tatsächlich eingesetzten Dienstleister erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Soweit erforderlich, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder die Nutzung eines Angemessenheitsbeschlusses.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, sofern eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
13. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland
Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: www.datenschutzzentrum.de
15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslagen, Änderungen unserer Website oder Änderungen der von uns eingesetzten Dienste erforderlich wird.
Stand: 25. Juli 2026